Quando as instâncias do EC2 permanecem em
Lost e Found, mesmo depois que você concluir uma sincronização bem-sucedida do CWS, realize as seguintes ações:
- Verifique se uma sincronização foi concluída. Para concluir essa tarefa, consulte o artigo relacionado: KB83815-os computadores Amazon Web Services estão se relatando em e perdidos encontrados (a sincronização não foi concluída).
- Obtenha uma extensão da McAfee Data Center Controller (MDCC) atualizada. Entre em contato com o suporte para obter uma extensão do MDCC atualizada (compilação 5.3.3.70 ou posterior).
Depois que você upgrade a extensão do MDCC, uma tarefa de sincronização do CWS coloca as instâncias de AWS nos respectivos grupos de AWS.
NOTA: A McAfee investigou este problema e já existe uma solução disponível. Essa solução não está disponível de forma geral no momento, mas tem status Lançado para suporte (RTS). Para obter a compilação RTS, entre no ServicePortal e crie uma solicitação de serviço (
https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR). Inclua o número deste artigo no campo Descrição do problema.
Consulte o artigo
KB51560 para obter informações detalhadas sobre ciclos de versão.
Todas as instâncias restantes no Lost e Found são um comportamento esperado.
Instâncias do EC2 encerradas
jamais colocado na árvore de sistemas do ePO. Essas instâncias devem ser removidas da
Lost e Found Grupo da seguinte forma:
- Verificar se as entradas no Lost e FOUND são instâncias encerradas.
- Entre no console do AWS para confirmar se a entrada é uma instância encerrada.
- Exclua a entrada da Lost e Found Grupo usando o console do ePO.
NOTA: O comportamento acima é esperado, pois essas instâncias teriam sido criadas e encerradas antes dos intervalos programados de sincronização do CWS.