存储库 NAIHttp 对当前更新会话不可使用（McAfee HTTP）

技术文章 ID: KB94895
上次修改时间: 2021/10/20

环境

McAfee Agent (MA) 5.x
McAfee Endpoint Security (ENS) 威胁防护 10.x
McAfee ePO Cloud
McAfee MVISION ePO
McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8

V3 DA（AMCore组件） - ENS
DAT - VSE

问题

使用 McAfee HTTP 存储库或托管或 ePO Cloud 管理的MVISION ePO更新任务。

以下错误将记录在McScript_error.log 文件：

E#10656 creposi不允许从 McAfee 存储库下载。错误代码：-201。错误消息：许可证密钥不存在
我#10656 creposi许可证检查失败，跳过在此会话中使用
我#10656 creposi存储库 NAIHttp 对当前更新会话不可使用。
我#10656网络未找到下载程序中继。
X #10656 RcFile LoadString，02af0001，187
X #10656 MueEep 脚本进度详细信息：事件类型 = " 3" 进度 =" 1" 进度最大进度 =" 0" 消息 = "
X #10656 SessMgr deinitializeScript
X #10656 SessMgr 重试WithNextRepository
我#10656 ScrptMain McAfee 更新引擎即将使用返回代码： 1
X #10656 SessMgr deinitialize
我#10656 SessMgr找不到任何有效的存储库

原因

我们于 2021 年 8 月 27 日对许可服务器进行了更改，导致McAfee Agent客户端系统收到错误状态。从 McAfee Enterprise 托管存储库更新时，错误状态会导致其更新任务失败。

解决方案

此解决方案略有不同，具体取决于您管理 McAfee Agent：

MVISION ePO代理– 您MVISION ePO的代理现在正常工作。一个解决方案已到位2021 年 9 月 22 日，以成功解决此问题并允许其成功更新。无需任何操作。
ePO Cloud 代理– ePO Cloud 管理的代理现在正常工作。一个解决方案已到位2021 年 9 月 25 日. 无需任何操作。
独立代理– 任何 ePO 解决方案未托管的代理都需要通过卸载和重新安装代理手动进行补救。有关说明，请参阅以下第一个解决方法。如果您具有要修复大量独立客户端的工具，您可以使用此工具简化独立代理补救。如果您需要技术支持服务请求（SR），并参考此知识库文章，请与用户联系。

注意：此工具仅适用于受此问题影响的非托管独立客户端。由 MVISION ePO 或 Cloud ePO 托管的客户端不需要该工具。

如果技术支持，请联系此电话以寻求帮助：

您为独立代理执行解决方法，或者托管端点的解决方法的指定日期已通过。
以及
您仍在遇到问题。

要创建服务请求，请登录 ServicePortal 并转至“创建服务请求”页面 (https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR)：

如果您是注册用户，请键入用户 Id 和密码，然后单击登录。
如果您不是注册用户，请单击注册，然后填写所有必填字段。系统会将您的密码和登录说明发送到您的电子邮箱。

解决方法 1

对于非托管且运行 ENS 单机的系统：

下载最新的 McAfee Agent 包。例如， MA573WIN.zip.
将包解压缩到临时文件夹。
复制framepkg_upd.exe文件到问题系统。
删除existing framepkg_upd.exe组件，使用下列命令：

framepkg_upd.exe /forceuninstall

等待删除组件。
以管理员角色打开命令提示符并运行framepkg_upd.exe:
1. 按下 Windows+R键。
2. 在开始搜索框中，键入 cmd，然后按 Ctrl+ Shift + Enter。
3. 如果出现用户帐户控制对话框，请确认其显示的操作是您想要的，然后单击继续。
4. 转到复制时的临时文件夹framepkg_upd.exe.
5. 执行命令：
  
  framepkg_upd.exe

解决方法 2

对于托管MVISION ePO ePO Cloud 管理的系统，未能完成更新：

禁用 ePO McAfee Agent 常规策略中的 McAfee Agent 自我保护功能。

有关说明，请参阅：KB82740 - 已注册 - 如何临时禁用McAfee Agent5.x自我保护.
注意：所引用的内容仅可供已登录的 ServicePortal 用户使用。要查看内容，请单击该链接并在出现提示时登录。
在客户端系统，删除文件mlcf_mcScript_inuse在 C:\programdata\mcafee\agent\.
执行更新。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

DAT
Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.6.x
ePO Cloud
Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.7.x
McAfee Agent 5.6.x
MVISION ePO
VirusScan Enterprise 8.8 (EOL)

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