在启用 GTI 且 ENS 通用设置策略设置为"使用系统资源"时，文件会代理服务器设置。

技术文章 ID: KB95012
上次修改时间: 2021/12/28

环境

Endpoint Security （ENS）10.7.02021 年 9 月更新和更高版本

问题

当系统配置为使用代理服务器,使用系统代理服务器设置选项，或者通过 ePolicy Orchestrator （ePO）策略管理或独立配置，连接到amcore.rest.gti.mcafee.com可能会失败。直接尝试连接时，如果直接连接被阻止或不允许，则查找在文件访问中会创建短暂的延迟。打开时Outlook挂起等行为.PDF也发现文件。

通过以下文章验证 GTI-REST 通信时，可能会发现检测项：KB53733 - 确认已安装 GTI 文件信誉且端点可以与 GTI 服务器通信. 但是，如果检测项名称Artemis!<string>、 GTI-REST 文件信誉未正确通信。

系统更改

已安装 ENS10.7.02021 年 9 月更新，默认情况下已启用 REST-GTI 连接。

原因

扫描引擎尝试访问amcore.rest.gti.mcafee.com无需使用配置的设置自动检测系统代理详细信息。

解决方案

技术支持正在调查此问题。作为临时措施，请实施下列解决方法。

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解决方法 1

配置您的网络以允许直接连接到https://amcore.rest.gti.mcafee.com. 有关详细信息，请参阅：KB93324 - Endpoint Security通信 URL.

将代理（GTI）服务器Global Threat Intelligence并允许直接连接，以实现最佳性能，这被视为最佳实践。

解决方法 2

无需自动检测设置，而是在 ENS 通用设置代理服务器设置手动配置设置。

Epo：

在 ePO 控制台中，导航至策略目录,Endpoint Security 通用Endpoint Security,选项.
在任何配置为使用系统代理服务器设置, 修改后使用配置代理服务器设置.
在策略中HTTP输入地址（DNS、IPv4 或 IPv6）、端口及任何排除的地址。您还可以在此处配置 HTTP 代理服务器身份验证。
保存该策略，并相应地将其分配到系统。

独立：

打开 ENS 控制台
打开设置窗格。（打开此窗格可能需要管理员身份验证，通过 ENS 通用设置选项策略配置。）
向下滚动至代理服务器设置.
选择配置代理服务器设置，然后手动输入 HTTP 地址（DNS、IPv4 或 IPv6）、端口以及任何排除的地址。您还可以在此处配置 HTTP 代理服务器身份验证。
保存设置。

有关 ENS 中代理服务器配置的信息，请参阅Endpoint Security10.7.x产品手册.

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
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