Relançamos a atualização de ENS 10.7.0 de novembro de 2021 com um componente de plataforma atualizado para solucionar esse problema e também disponibilizamos o MVISION EDR 3.5.2 hotfix 1. Os clientes que estiverem enfrentando esse problema devem executar uma das seguintes ações:
- Faça check-in do pacote corporativo de 2021 de novembro de ENS 10.7.0.1260 lançado em 16 de dezembro de 2021 e distribua o componente da plataforma ENS para os sistemas afetados. A versão atualizada da plataforma ENS reflete 10.7.0.3199 e pode ser distribuída em relação às versões existentes. Para obter mais informações, consulte o Endpoint Security 10.7.0 atualização de novembro de 2021 Notas de versão .
- Para instalações autônomas do ENS: download, extração e execução do Endpoint Security instalação independente da versão 10.7.0.1260 de instalação.
NOTA: Os módulos podem estar esmaecidos se ENS 10.7.0 atualização de novembro de 2021 já estiver instalada. A Instalar estará disponível quando nenhum módulo for selecionado na GUI, se o componente da plataforma puder ser atualizado.

- Distribua o MVISION EDR 3.5.2 hotfix 1 para os sistemas afetados. Para obter mais informações, consulte o MVISION EDR 3.5.2 hotfix 1 Notas de versão .
Os clientes que usam MVISION EDR 3.5.x com o ens 10.6.1 podem aplicar MVISION EDR 3.5.2 hotfix 1 ou ver as soluções alternativas listadas abaixo.