Fallan todas las tareas cliente. Verá este problema en una tarea de despliegue o de actualización.
NOTA: Este problema no está relacionado con un problema con el intervalo comunicación agente-servidor de seguridad (ASCI).
Los
registros MASVC.log y McScript registran los errores siguientes (
/var/McAfee/agent/logs). El
registro MASVC muestra que el ASCI funciona:
ahclient. Información: el agente está conectando con servidor de ePO
ahclient. Información: ¿Iniciando conexión de dominio con el sitio https://10.x.x.x:443/spkg/pkg? AgentGuid={clon5469a-9389-11eb-1019-000d3aa04c07}& Origen=Agent_3.0.0.
Enrollamiento. Información: antes de la URL de codificación: https://10.x.x.x:443/spkg/pkg? AgentGuid={clon5469a-9389-11eb-1019-000d3aa04c07}& Source=Agent_3.0.0, After Encoding URL:https://10.x.x.x:443/shttp/pkg? AgentGuid=%7Bcbd5469a-9389-11eb-1019-000d3aa04c07%7D& Origen=Agent_3.0.0
ahclient. Información: ¿Se ha iniciado la conexión https://10.x.x.x:443/spkg/pkg? AgentGuid={clon5469a-9389-11eb-1019-000d3aa04c07}& Origen=Agent_3.0.0.
ahclient. Información: biblioteca de red rc = , informes de controlador de agentes código de respuesta .
ahclient. Información: Paquete de informes de controladores de agentes recibidos. código de respuesta 200.
ahclient. Información: respuesta de conexión S qr recibida, código de devolución de red = 1008, código de respuesta 200.
Política. Información: El agente ha recibido el paquete de DIRECTIVA de servidor de ePO
Política. Información: Los datos cargados parecen bien, continuar con la actualización de la base de datos
ahclient. Información: Sesión de comunicación del agente cerrada
NOTA: Aunque el ASCI funcione, tras ejecutar el comando cmdagent -p para iniciar un ASCI, verá el error 507 abajo:
[root@SGPRGC109384 tmp]# /opt/McAfee/agent/bin/cmdagent -p
cmdagent. Error: No se ha podido obtener la información de ma. Código de error .
cmdagent. Error: Error al obtener modo de agente. Error de operación
El
archivo MASVC.log registra los errores:
la propiedad. Información: Recopilación de propiedades 2022-01-20 12:02:56.847 (106461.106461) ioservice. Información: el servicio de E/S ha recibido el mensaje.
Evento. Error: Poco espacio en disco en la ruta de datos del agente. Mínimo espacio libre en disco requerido = 500 MB; espacio libre en disco disponible = 16 MB.
Evento. Error: no se puede guardar el evento personalizado', err = .
msgbus. Información: devolución de llamada del vigilancia de archivos invocada por el cambio de configuración del bróker, nombre de archivo
msgbus. Información: devolución de llamada del vigilancia de archivos invocada por el cambio de configuración del bróker, nombre de archivo
msgbus. Información: devolución de llamada del vigilancia de archivos invocada por el cambio de configuración del bróker, nombre de archivo >
Programador. Información: la tarea ma.policy.enforce.timeout.task se ha.name realizado correctamente
Programador. Información: Siguiente vez (local) de la configuración ma.policy.enforce.timeout.task.name: 2022-01-20 14:02:56
msgbus. Información: Evento del temporizador recibido para leer el archivo de configuración de msgbus
msgbus. Advertencia: La información del bróker no está disponible, rc
msgbus. Información: estado de conexión de msgbus: Desconectado
msgbus. Información: Usuario de vigilancia de archivos eliminado en el archivo de configuración del bróker
msgbus. Información: Agregado watcher de archivo en archivo de configuración del bróker
Verá los errores que aparecen a continuación en
Mcscript.log cuando se recibe una tarea de actualización:
NOTE: en cada intento de actualización donde se ve el error, se detiene la inicialización.
Este problema se produce porque el vínculo simbólico no está sincronizado.
2022-01-31 07:04:01 [96801] (16384) [ScrptMain] [I] START [/opt/McAfee/agent/bin/Mue_InUse -script / var/McAfee/agent/update/UpdateMain.McS -id 1640062907 -localeid 0409 -logfile /var/McAfee/agent/logs/McScript.log -parent FRAMEWORK -initiator 1 -installdir /opt/McAfee/agent/lib -taskid 6895]
2022-01-31 07:04:01 [96801] (16384) [LogLvl] [I].xml Inicializando el nivel de registro en función de la configuración en /etc/cma.d
2022-01-31 07:04:01 [96801] (16384) [LogLvl] [I] No se ha podido inicializar el nivel de registro basado en la configuración en /etc/cma.d..xml Utilice la configuración predeterminada.
2022-01-31 07:04:01 [96801] (16384) [MueEep] [I] Inicializando MUE EEP Script ID = 1640062907
2022-01-31 08:00:01 [98306] (16384) [ScrptMain] [I] START [/opt/McAfee/agent/bin/Mue_InUse -script /var/McAfee/agent/update/UpdateMain.McS -id 894815115 -localeid 0409 -logfile /var/McAfee/agent/logs/McScript.log -parent FRAMEWORK -initiator 1 -installdir /opt/McAfee/agent/lib -taskid 6892]
2022-01-31 08:00:01 [98306] (16384) [LogLvl] [I].xml Inicializando el nivel de registro en función de la configuración en /etc/cma.d
2022-01-31 08:00:01 [98306] (16384) [LogLvl] [I] No se ha podido inicializar el nivel de registro basado en la configuración en /etc/cma.d..xml Utilice la configuración predeterminada.
2022-01-31 08:00:01 [98306] (16384) [MueEep] [I] Inicializando MUE EEP Script ID = 894815115
La
McScript_deploy .log registra el mismo error cuando se inicia una tarea de despliegue de productos:
[ScrptMain] [I] START [/opt/McAfee/agent/bin/Mue_InUse -script /var/McAfee/agent/update/InstallMain. McS -ID 715767777 -localeid 0409 -logfile /var/McAfee/agent/logs/McScript_deploy.log -parent FRAMEWORK -initiator 4 -installdir /opt/McAfee/agent//lib -taskid 3]
[LogLvl] [I] Inicializando el nivel de registro en función de la configuración.xml de /etc/cma.d
[LogLvl] [I] No se ha podido inicializar el nivel de registro basado en la.xml configuración de /etc/cma.d. Utilice la configuración predeterminada.
[MueEep] [I] Inicializando ID de script de MUE EEP = 715767777
[crypto] El registrador criptográfico ha utilizado
[crypto] [I] Clave importada correctamente y reconocida en formato RSA
[crypto] [I] Clave importada correctamente y reconocida en formato RSA
[msgbus] [I] Agregado un usuario de vigilancia de archivo en el archivo de configuración del bróker
[msgbus] Estado de conexión de msgbus [I] : Conectado
[msgbus] Error de coincidencia hash comparaciones de error
[msgbus] Error de coincidencia hash comparaciones de error
[ma_client] Se ha iniciado el cliente de [I] ma